Agent d’accueil – Secrétaire – Temps plein – CDI
Clinique Château CARADOC – Bayonne (64100)
Informations générales :
Intitulé du poste :
Agent d’accueil – Secrétaire – Temps plein – CDI
Lieu de travail :
Clinique Château Caradoc – 24 Avenue du 14 Avril 1814 – 64100 Bayonne
Service concerné :
Secrétariat médical
Type de contrat :
CDI – Temps plein
Descriptif du poste :
Missions et activités
La Clinique Château Caradoc, établissement privé spécialisé dans les soins psychiatriques, recherche un(e) secrétaire médical(e) en CDI à temps complet pour occuper le poste d’Agent d’accueil – Secrétaire.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique :
- Accueil, orientation et renseignement des usagers
- Gestion du standard
- Transmission des informations (appels, messages)
- Secrétariat :
- Gestion de la boite mails et du courrier
- Participation à l’admission et à la sortie des patients
- Création, tenue et archivage des dossiers patients
- Gestion des transports sanitaires (commandes de transports, bons de transports, suivi)
- Soutien à diverse autres tâches administratives de la clinique
- Ventes diverses et gestion de caisse
- Participation active à la vie institutionnelle, aux démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en lien notamment avec la certification (déclaration des événements indésirables, utilisation de l’intranet, application des procédures)
Rémunération :
Salaire selon expérience et convention collective FHP.
Revalorisation salariale SEGUR à intégrer (206€ bruts par mois).
Compétences et qualités requises :
Compétences
- Connaissance des protocoles d’accueil et des règles de communication
- Maîtrise de l’orthographe
- Maîtrise de l’outil informatique
- Respect de la confidentialité et le secret professionnel
- Autonomie
- Travail en équipe
- Adaptation face aux imprévus
- Organisation et priorisation
Connaissances souhaitées :
- Connaissance du secteur de la psychiatrie
Qualités professionnelles
- Contact agréable et professionnel, aisance relationnelle
- Bonne présentation
- Esprit d’équipe
- Adaptation vis-à-vis de la diversité des publics et des interlocuteurs
- Discrétion
- Responsabilité vis-à-vis des tâches confiées et des biens mis à sa disposition
- Sens de l’organisation, méthode et rigueur
Formations et qualification
- Titre professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) Exigé
Spécificités du poste :
Cadre de travail :
- Etablissement privé spécialisé dans les soins psychiatriques.
Horaires de travail :
Travail à temps plein réparti sur un cycle de deux semaines, prévoyant 1 samedi sur 2 travaillé.